1. 省電力モードの設定をしたが、HDDの回転が止まらない

  2. Windows 8のパソコンからフォームウェアのアップデートができない

  3. 30分もしないうちに自動でKD20の電源が切れてしまう

  4. Windows ExplorerからKD20のプライベートフォルダーにアクセスできない

  5. WizardのStep.5から進めない

  6. SDXCカードが読み込めない

  7. ファイル名/フォルダー名に「’」(アポストロフィ)の含まれるファイルがバックアップされない

  8. USBフラッシュメモリーを用いたファームウェア修復の方法を知りたい

  9. IvyBridgeのCPUで起動しない

  10. 海外で購入した製品が修理可能か知りたい